1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Tercih Pusulası tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
İletişim Bilgileri:
- Web: tercihpusulasi.com.tr
- E-posta: info@tercihpusulasi.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tercih Pusulası olarak, hizmetlerimizi sunabilmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirebilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilmekteyiz:
2.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP Adresi: Güvenlik ve hizmet kalitesi için
- Tarayıcı Bilgisi: Uyumluluk ve kullanıcı deneyimi için
- İşletim Sistemi: Teknik destek ve uyumluluk için
- Çerez (Cookie) Verileri: Web sitesi işlevselliği için
- Oturum Bilgileri: Güvenlik ve kullanım analizi için
- Ziyaret Tarihi ve Saati: Hizmet kalitesi için
2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
- E-posta Adresi: Abonelik ve iletişim için
- Ad ve Soyad: (İsteğe bağlı) Kişiselleştirilmiş hizmet için
- Sınav Sonuçları: (Gelecekte) Tercih önerisi için
- Tercih Bilgileri: (Gelecekte) Analiz ve öneriler için
2.3. Analitik Veriler
- Google Analytics: Sayfa görüntülemeleri, kullanım süreleri, coğrafi konum (şehir seviyesi)
- Google Tag Manager: Etiket yönetimi ve kullanıcı davranışı analizi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- ✅ Platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
- ✅ Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- ✅ Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- ✅ İletişim ve bilgilendirme
- ✅ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- ✅ İstatistik ve analiz çalışmaları
- ✅ Hizmet kalitesinin artırılması
- ✅ Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay vermeniz halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
4.1. Yurt İçi Aktarım
- Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu, hosting, e-posta hizmetleri
- Analiz Platformları: Google Analytics, Google Tag Manager
- Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı, yasal talep halinde
4.2. Yurt Dışı Aktarım
- Google (ABD): Analytics ve Tag Manager hizmetleri için
- Diğer Bulut Hizmetleri: KVKK'ya uygun şekilde yeterli koruma sağlanarak
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerekli kıldığı süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır:
- E-posta Abonelikleri: Abonelik iptal edilene kadar
- Log Kayıtları: 2 yıl
- İletişim Kayıtları: 5 yıl
- Sınav ve Tercih Verileri: 3 yıl (kullanıcı talebi ile silinebilir)
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- ✅ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- ✅ Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- ✅ Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- ✅ Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- ✅ Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- ✅ KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- ✅ Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- ✅ İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- ✅ Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
7.1. Kullanılan Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
- Performans Çerezleri: Google Analytics gibi analiz araçları
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- Hedefleme Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik sunma (onay ile)
7.2. Çerezleri Yönetme
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda, web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
8. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- 🔒 SSL/TLS şifreleme (HTTPS)
- 🔒 Güvenli veri tabanı sistemleri
- 🔒 Düzenli güvenlik güncellemeleri
- 🔒 Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- 🔒 Güvenlik duvarları (Firewall)
- 🔒 Veri yedekleme sistemleri
- 🔒 Çalışan gizlilik sözleşmeleri
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde yer alan üçüncü taraf web sitelerine ait bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından ve içeriklerinden sorumlu değiliz. Bu tür siteleri ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, kullanıcılarımız e-posta veya web sitesi üzerinden bilgilendirilecektir.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@tercihpusulasi.com.tr
- Web: tercihpusulasi.com.tr